HepAssist Pro © - поддержка пациентов с Гепатитом С и В

[VeraVEK]

АМС, приветствую!
Там же указано -

Подготовьте справку о наличии гепатита С и распечатайте описание действующих веществ заказанных препаратов.
Еще вон письмо одного из главных таможенников можете распечатать
viewtopic.php?p=2212443#p2212443

Удачи и здоровья вам

[АМС]

Добрый день! Сегодня на таможне от меня потребовали: распечатку заказов, подтверждение об оплате, товар с описаниями и назначение от врача. Подтверждение об оплате и описание у меня есть. Что такое распечатка заказов? Это переписка с Сергеем? И главное, у меня нет назначение от врача, местный инфекционист мне его точно не даст. Где его взять? Что мне делать? Назначение должно быть с двумя печатями.

[АМС]

Я принесла на таможню все документы, которые рекомендовали ранее и распечатку того письма. Но там дали другой список документов, который я написала выше. И теперь с 01.07.18 года посылка на таможне лежит 15 дней. Мне нужно найти врача , который написал бы мне назначение. Мог бы кто-нибудь посоветовать такого врача в Питере?

[VeraVEK]

АМС, привет!
Да, таможня закручивает гайки :]04

распечатку заказов,

То, что заказывали.
Мне кажется, что врач должен написать назначение оригинальными препаратами, а на упаковке и баночке есть написание и бренда и оригинала, так что в таком случае не должно быть претензий.
В личку зайдите

[Lsan]

распечатку заказов

Инвойс (счет), который был выставлен продавцом.

подтверждение об оплате

Бумага, которую получили при оплате через банк...
Назначение индийского препарата от российского врача вряд ли получите. Распечатайте официальные рекомендации по лечению гепаита С и приложите справку о наличии этого диагноза у вас...
Но начинать надо бы все таки с официального запроса от них. Какие документы, на основании какого закона они требуют от вас. Иначе получается беспредел и можно требовать справку, что ты не верблюд, как у Райкина...

Для решения вопроса они могут требовать только подтверждения, что указанные препараты предназначены для личного потребления. И уточнять данные по стоимости посылки. Все остальное - их личные фантазии.

Будьте смелее, требуйте соблюдения закона, вплоть до подачи иска суд.
Вы не нарушаете никаких законов.

[АМС]

Спасибо! Посылку получила! После обеда Решила зайти туда опять и попросить документ, на основании которого они требуют то, чего сами точно объяснить не могут что им надо. Ну и чтобы понять, что именно их не устраивает в моих документах. Там уже сидел другой таможенник и ему было достаточно тех документов, которые я дала: описание лекарства и как его принимать(я наврала, что это мне врач дал), выписка с диагнозом с печатями (забрали оригинал), инвойс, квитанция по оплате (требуют с отметками банка, а не распечатанный с личного кабинета). Почему то утреннего таможенника эти доки не устроили и он требовал какой-то заказ, на основании которого мне выслали инвойс, ну и назначение от врача с его личной печатью, а этот таможенник ничего подобного не спарашивал. В общем можно сделать вывод, что они не руководствуются каким то определенным документом и многое зависит лично от таможенника, как повезёт. Ещё раз спасибо за поддержку! Я очень рада, что всё-таки получила посылку в тот же день и мне больше не пришлось бы отпрашиваться с работы для поиска непонятных справок и предоставления их таможне. С понедельника начну лечение))))

[VeraVEK]

АМС, Урааа!!!
Рада за вас Заводите здесь свой Дневник - viewforum.php?f=25
Жми там - НОВАЯ ТЕМА

[Тамми]

Распечатайте официальные рекомендации по лечению гепаита С

от 2016 года или новые, и на английском или в переводе?

[Lsan]

Тамми, Любые официальные рекомендации.
Естественно на русском. Чиновники (любые) на иностранном языке документы читать отказываются.
Минздравовские протоколы еще на интерфероны заточены.
А вот в русскоязычной версии Journal of Hepatology
публиковались на русском языке рекомендации 2015 года
http://hepatology.pro/rekomendatsii-eas ... ta-s-2015/
Вариант для печати: http://hepatology.pro/wp-content/uploads/2015/12/10.pdf
Там 42 страницы, но вам и не обязательно все распечатывать .

Отправлено спустя 4 минуты 40 секунд:

В общем можно сделать вывод, что они не руководствуются каким то определенным документом и многое зависит лично от таможенника, как повезёт.

Именно так. Многое зависит от вас. Надо просто проявить настойчивость и знание законов.
Порой просто взятку вымогать пытаются.

[Александр 686]

Все Доброго Дня.Мне тоже пришла посылка с таможенным уведомлением. Посылка была оформлена не на меня,а на жену.Из документов она с собой взяла оплату из банка(оплачивала она сама), мой анализ ПЦР,мое назначение врача,описание велпаната.Забрала извещение с почты и поехала на таможню,пришла в кабинет,отдала документы,таможенник их посмотрел,отксерил,запонила заявление, после этого поставил печать на извещение и сказал можете получать.На все ,вместе с дорогой ушло 3 часа.Нижний Новгород.

[Тимондр]

Посылка получена, с таможенным оформлением затратил 2 часа. Спасибо Сергею за оперативную отправку и консультацию как себя вести на таможне (респект!). С понедельника начинаем.

[Первая]

Здравствуйте,подскажите велтапасвир во сколько обойдётся на курс?

[VeraVEK]

Первая, привет!
Смотри первую страницу темы - там всё есть

[Первая]

VeraVEK,привет!Ты мой проводник цены неизменны?А связаться можно только здесь и по эл.почте?Телефонов не нашла,как всё происходит,я имею ввиду заказ?

Отправлено спустя 5 минут 19 секунд:
Плохо что нет гор.линии

[VeraVEK]

Первая, да, пиши на эл.почту и тебе ответят на все вопросы

[Первая]

VeraVEK, да вроде списалась,но вот что-то на последнее сообщение не отвечает Сергей

Отправлено спустя 2 минуты 22 секунды:
О! Ответил.

[Suslik11]

Здравствуйте. Хочу заказать препараты с быстрой доставкой, но мне не отвечают, писала дважды на почту support@hepassist.pro . Что я делаю не так.

[nikrost88]

Здравствуйте всем!!!
9 июля - списался с Сергеем и отправил данные...
10 июля - получил инвойс...
12 июля - оплатил и отправил фото платежного поручения....
Далее Ждемс....

[Suslik11]

nikrost88, подскажите пожалуйста, куда вы писали? Я не могу дождаться ответа.

[Первая]

Suslik11, я писала сюда support@hepassist.pro всё как у вас только в конце точку не надо